湖南広域行政組合

業務案内

住宅用火災警報器の不具合について

住宅用火災警報器の不具合について

 日本消防検定協会が鑑定を行った下記の住宅用火災警報器について、不具合が発生するおそれがあります。

該当製品については、交換・回収がされています。ご不明な点等につきましては、「お客様相談窓口」にご連絡していただき、電池の交換、回収等についてご相談ください。

１－１　不具合のおそれのある住宅用火災警報器

【交換についてのお問い合わせ窓口】

マックス株式会社および越智産業株式会社へのお問い合わせは、両社共通「火災警報器お客様相談ダイヤル」電話　0120-301-359

受付時間　月～金曜日（祝日・指定休日を除く）9:00～17:30

マックス株式会社　URL http://www.max-ltd.co.jp/index.html

越智産業株式会社　URL http://www.ochisangyo.co.jp

【表示銘板貼付例】　※警報器の底部に貼付られています 

注１：型式番号、型番の確認は、ベースから外して行ってください。

１－２　不具合の内容

対象機種は電池により作動し、電池寿命が１０年または２年を目安としている製品ですが、まれに目安年に満たない期間で「電池切れを知らせる警報が鳴る」ものが発見されたためです。

電池切れを知らせる警報は、約１０秒間隔で「ピ」という警報音とともに、表示灯が赤色の点滅を繰り返します。

１－３　その他

当該製品の製造工場以外の工場で製造されているマックス株式会社が鑑定依頼者である次の製品の品質については、使用に支障はありません。

(1)　光電式（電池方式）　　　機種番号：KK-DS20-10　鑑住第18～24号

(2)　光電式（外部電源方式）　機種番号：KK-AS10 　　鑑住第18～48号

(3)　定温式（電池方式）　　　機種番号：KK-DH20-10　鑑住第18～23号

(4)　定温式（外部電源方式）　機種番号：KK-AH10 　　鑑住第18～47号

２－１　不具合のおそれのある住宅用火災警報器

【交換・回収についてのお問い合わせ窓口】

両社共通　ヤマトプロテック株式会社「お客様相談窓口」

電話　0570-080100　受付時間　9:00～17:00（土・日・祝祭日を除く）

電話　072-361-2101　受付時間　平日17:00以降及び土・日・祝祭日

URL http://www.yamatoprotec.jp/yamatoprotec/information/

【表示銘板貼付例】　※警報器の底部に貼付られています 

注１：型式番号、型番の確認は、ベースから外して行ってください。

注２：交換対象の電池の型番は、Ｕ９ＶＬ－Ｊです。

２－２　不具合の内容

対象機種は電池により作動し、電池寿命が１０年を目安としている製品ですが、まれに目安年に満たない期間で「電池切れを知らせる警報音が鳴る」ものが発見されたためです。

電池切れを知らせる警報音は、約３６秒間隔で「ピッ」という警報音とともに、表示灯が赤色の点滅を繰り返します。