災害管制課
概要・紹介
携帯電話・IP電話等119番緊急通報による位置情報通知システムを導入しています
1 位置情報通知システムの概要
平成19年10月1日より、携帯電話・IP電話等(IP電話、直収電話のうち050で電話番号が始まる電話サービスを除く)からの119番緊急通報に係る位置情報を通知するシステムです。
このシステムでは、携帯電話・IP電話等からの119番通報において、音声通話と併せて通報者の発信位置に関する情報が、自動的に消防本部に通知され、指令台において電子地図上に表示することが可能となります。
特に屋外からの通報で住所不案内の場合も多い携帯電話からの119番通報には大変効果的であるなど、通報者の発信位置を迅速に把握することが可能となるため、より迅速かつ確実な消防活動に役立ちます。
2 対象となる電話
携帯電話の場合: 第3世代と呼ばれる機種(※)
IP電話等の場合: IP電話等のうち050で電話番号が始まる電話サービスを除いたもの
3 通知される位置情報
携帯電話の場合: 緊急通報を受信した基地局所在地等から算出された位置情報が通知されますが、GPS測位方式対応機種(※)については、より精度の高いGPS測位情報が通知されます。
IP電話等の場合: 契約者情報(住所及び氏名)が通知されます。
4 受信エリア
(1)このシステムからの位置情報通知エリアは次のとおりです。
草津市・守山市・栗東市・野洲市
(2)上記エリア以外から緊急通報を受信した場合
通報場所(災害発生場所)を管轄する消防本部に転送します。その際、携帯電話からの位置情報通知内容は転送されません。
5 運用にあたって
(1)口頭による情報伝達について
位置情報が十分確認できないことがありますので、119番通報に際しては、これまでどおり口頭で住所等通報位置や目印となる目標物を伝えるようお願いいたします。
(2)「184」を付加した通報について
対象となる電話からの通報であっても、「184」が付加された発信者番号非通知の場合は、位置情報について管轄する指令台に通知されません。ただし、この場合でも、消防本部等において緊急に位置情報が必要であると判断したとき(人の生命、身体等に差し迫った危険があると認められ、通報内容から直ちに位置情報を知ることができないとき)には、位置情報を取得することがあります。
(3)問い合わせ先について
本システム全般についての問い合わせは、湖南広域消防局災害管制課(077-552-8119)までお願いいたします。ただし、119番は緊急通報用電話番号ですので、問い合わせには使用しないでください。
(※)携帯電話について、本システムの対象となる機種やGPS測位対応機種については、各事業者に問い合わせてください。