119番通報の方法

更新日：2026年06月18日

～はじめに～

・119番通報では、はじめに救急車や消防車を向かわせる住所、場所をお聞きします。出動場所が特定できないと、救急車や消防車を出動させることができません。119番通報時には、落ち着いて救急車や消防車を向かわせる住所、場所を教えてください。

※今いる場所の住所が分からないとき

・近くにある建物の名前、コンビニ店名、交差点名などの情報を教えてください。

～大事なこと～

・救急車や消防車を向かわせる場所が決まれば、直ちに出動指令を掛けます。その後、詳しい内容をお聞きしますので、指令員の質問に落ち着いて、短くわかりやすく答えられるように心掛けてください。

・指令員から電話を切る指示があるまでは繋いでおくようにしてください。必要な情報を聞いたり、応急手当などをお願いすることがあります。

この記事に関するお問い合わせ先: 湖南広域消防局災害管制課
滋賀県栗東市小柿3-1-1
電話番号：077-552-8119
ファックス番号：077-552-5050
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